Aracınızda onarım ihtiyacı olduğu andan itibaren memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızdayız.
HOMER bireylerin Türkiye genelinde yaşam mahallinde veya seyahatleri sırasında kullandıkları binek veya hafif ticari otomobilleri ile ilgili olarak yaşayacakları her türlü sorun için tek bir noktadan gerekli tüm destekleri alarak çözüm sağlamaktadır.
Ayrıca özelikle Kasko Sigortası olmayan araç sahipleri için çok uygun koşullarda onarım , yedek parça ve asistans hizmetlerini sağlamaktadır.
Aşağıda tanımlanan hizmet programı HOMER APLİKASYON kullanan araç sahiplerini ingilendirmektedir.
HOMER müşterileri Özellikle yolculuk sırasında (veya yaşam alanlarında) otomobillerinin hasar ve arızalanması halinde kurumsal bir yapı ile muhatap olarak % 100 garantili onarım ve diğer hizmetlere erişim imkânına sahip olmaktadırlar
HOMER müşterileri Türkiye genelinde sabitlenmiş ve son derece avantajlı fiyatlar ile onarım ve asistans hizmetlerini alıyor olacaklardır.
Gelişmiş mobil uygulama ve internet teknolojileri kullanımı ile 7/24 iletişim imkânı sayesinde acil durumlar dâhil her zaman HOMER müşterilerinin yanında olunacaktır.
HOMER müşterileri aşağıdaki tüm hizmetleri akıllı telefonlarındaki bir uygulamada tek bir tuşa basarak veya tek bir telefon görüşmesi ile alıyor olmanın ayrıcalığını yaşayacaklardır.
HOMER müşterileri, HOMER de yapılan tüm onarımlar sırasında oluşan resim ve evraklara istedikleri zaman internet üzerinden erişebilir, kişisel bilgisayarlarına indirebilirler. HOMER tüm belgeleri 3 yıl süre ile saklar.
HOMER müşterileri, onarım için ihtiyaç duyulan yedek parçaları tüm alternatifleri ile birlikte Türkiye’de yüksek iskonto ile tedarik ederler. HOMER yedek parça fiyatları üzerinden kazanç elde etmeden parça temini konusunda müşterilerine hizmet verir.
HOMER müşterileri, onarım süresince çok uygun ve sabit fiyatlar ile yedek araç temin etme şansına sahip olurlar.
HOMER müşterileri, HOMER de yapılan tüm onarımlar sırasında için kişinin Kasko veya Trafik Sigortası ile ilgili tüm işlemlerin organize edilmesi ve takibi hizmetini HOMER den ücretsiz olarak alır. HOMER hasar dosyası açtırılması dahil tüm süreci merkezi olarak yürütür ve takip eder.
HOMER müşterileri , HOMER’de onarılmasa dahi, araçları için ihtiyaç duyacakları her türlü yedek parça ve sarf malzemesi için orijinal kod, orijinal, fiyat, alternatif markalar konularında ücretsiz bilgi desteği hizmeti alabileceklerdir. Ayrıca talep ettikleri takdirde çok yüksek (profesyonel) iskonto ile yedek parça temin edebileceklerdir.
HOMER müşterileri, yapılacak dönemsel kampanyalar ile araçları için ayrıca çok uygun fiyatlarda bakım, mini onarım hizmetleri, konularında hizmet alabileceklerdir.